Klantenservice & klachten afhandeling


Klantenservice

Onze klantenservice is dagelijks bereikbaar. Telefonisch zijn wij te bereiken op werkdagen van 9.00 uur tot 20:00 uur en op zaterdag en zondag van 13:00 uur tot 17:00 uur, tel: 035-5336578. U kunt tevens een e-mail sturen aan info@wijnklimaatkastkopen.nl


Klachten afhandeling

Mocht het onverhoopt voorkomen dat u een klacht heeft over het gebruik van onze webwinkel, de aflevering of klachten over het gebruik van uw wijnklimaatkast, of enige andere klachten of ontevredenheid, dan vragen wij u om direct contact met ons op te nemen, zodat we dit snel samen kunnen oplossen.

Dit kan per e-mail aan info@wijnklimaatkastkopen.nl of per telefoon op 035-5336578.

Klachten nemen wij altijd serieus, Wijnklimaatkastkopen gaat voor 100% klanttevredenheid. Wij zullen er alles aan doen om het probleem binnen onze mogelijkheden naar tevredenheid op te lossen. Mocht u niet tevreden zijn over de door ons geboden klachten afhandeling dan heeft u de mogelijkheid om dit te melden bij de geschillencommissie van Stichting Webshop Keurmerk.